Conditions Générales de Location

Article 1 – Le contrat : ce contrat est destiné à l’usage exclusif de la réservation de séjour dans notre pension. Nous nous engageons à assurer personnellement l’accueil.

Article 2 – Durée du séjour : Le locataire signataire du présent contrat conclu pour une durée de 1 nuitée minimum ne pourra se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux sauf avec notre accord.

Article 3 – Conclusion du contrat : La réservation devient effective dès le paiement d’un accompte.  Les prix s’entendent toutes charges comprises, taxe de séjour à régler à l’arrivée soit 0.80€ par nuit et par personne majeure. Nous ne pouvons malheureusement pas recevoir les chèques cadeaux ou chèques vacances.

Article 4 – Annulation par le client : Toute annulation doit nous être notifiée par mail ou téléphone.

Annulation avant le début du séjour :

Si elle intervient 30 jours avant, nous restituons l’intégralité du paiement. Si elle intervient moins de 30 jours avant le début de la réservation, une retenue de 30% du montant dû reste acquise aux accueillants.

Annulation par les accueillants (cas de force majeure) :

Nous informerons le client par mail et téléphone. Nous nous engageons à rembourser intégralement le paiement.

Nous nous réservons le droit de mettre fin au séjour de manière anticipée pour motifs sérieux : vol, dégradations, non respect des autres clients, non respect de la structure, comportement inapproprié ou non conforme au règlement intérieur. Dans ce cas la totalité du séjour reste due.

Article 5 – Interruption du séjour : En cas d’interruption anticipée du séjour par le locataire, et si notre responsabilité n’est pas remise en cause, il ne sera procédé à aucun remboursement.

Article 6 – Arrivée/Départ : Le locataire doit se présenter au jour et heure précisés sur le contrat (entre 15H et 20H). En cas d’arrivée tardive, merci de nous prévenir. Nous pouvons venir vous chercher à la gare SNCF de Marmande. Le départ se fait à 11H au plus tard.

Article 7 – Taxe de séjour : La taxe de séjour est un impôt local que le locataire doit acquitter auprès des accueillants qui la reversent au Département. Tarif : 0,80€ par jour et par adulte.

Article 8 – Capacité : Si le nombre de personnes dépasse le nombre établi par le contrat, nous sommes en mesure de refuser les personnes supplémentaires.

Article 9 : Animaux : Le présent contrat précise que les animaux ne sont acceptés qu’avec notre accord. En cas de non respect, nous pouvons refuser les animaux. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de contrat, de sorte qu’en cas de départ du locataire, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 10 – Assurances : Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurance villégiature.